微信团队提醒:微信出bug不必立刻卸载

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微信团队提醒:微信出bug不必立刻卸载缩略图

  上周,微信连续出现三次重大故障,不少用户发现微信出现问题后,先是重启了WiFi和手机,发觉无果,便直接卸除并重装了微信客户端。然而,这种方法很多情况下并不会奏效,反而会使大家失去卸载之前所有的聊天记录。

  面对这种状况,“微信派”提示用户,在微信出现问题时的正确做法是:

  打开微信,选择右上角,点击添加朋友;

  

微信团队提醒:微信出bug不必立刻卸载插图

  将输入法切换至英文状态,在搜索框里输入“:recover”;

  

微信团队提醒:微信出bug不必立刻卸载插图1

  根据出现的问题,选择需要修复的功能。

  

微信团队提醒:微信出bug不必立刻卸载插图2

  最后,微信团队就上周频繁出现故障对用户表达歉意,并表示微信团队会不断提升自身运营维护的能力,并致力于给用户带来更好的服务体验。

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