刷淘宝差评能带来销量猛增?

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刷淘宝差评能带来销量猛增?缩略图

昨天晚上闲着没事上网,我的淘宝群里突然收到了一条消息:有人在吗?帮忙刷个差评。我感觉很奇怪,有刷销量的刷人气的刷好评的,还真是头一回遇见刷差评的。我就和他私聊,问问是怎么回事。

原来,他有一个宝贝前天才销售两单,有了一个差评之后,昨天一下子销售了十六单,他很兴奋,想自己给另外一件宝贝也刷一个 差评试试,效果怎样。

我越发奇怪了!什么样的差评,能有如此大的威力?我到了他的店里看了一下,找到了这个神奇的差评。看了之后,茅塞顿开,原来是这么回事!

店家是卖自行车摩托车周边的产品的,这个差评是一个打气筒的。买家应该是不会用,上来给了一个差评,并且给评语“根本用不了”。然后在6天之后,追加评论,大致意思是,店家服务很好,很耐心,也及时打电话沟通了,不过这几天太忙了,没有时间管打气筒了,有时间了再研究一下怎么用,另外对店家表示感激。

看完之后,我老半天没回过神来,若有所得,若有所失……

淘宝店家都知道买家会看评论,有一个差评就吃不好睡不好,或花钱消灾,或软磨硬泡,总之,不改成好评不罢休。还有些卖家,会把不知从哪里弄来的好评截图放到宝贝详情中,很多的淘宝培训机构也这么教导学员。但我们往深里想一下,在****近乎公开化的情况下,有几个买家会单纯到看了好评就买呢?买家看评论,更相信差评吧!

这个案例中,卖家通过真诚的服务,获得了买家的认可,在追评中对买家的服务态度给予肯定,产生了意想不到的效果,销量一下子提高了很多!

这里都是高手,点到为止吧。精彩之处在评论中!

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